POL脥TICA DE PRIVACIDAD DE Derila

Versi贸n aplicable a partir del 10 de junio de 2021

  1. 驴Por qu茅 es importante leer esta Pol铆tica de privacidad?

Esta Pol铆tica de Privacidad (芦pol铆tica禄) describe c贸mo EcomLT LLC (que comercia como Derila, de aqu铆 en adelante 芦Empresa禄, 芦nosotros禄, 芦nuestro禄) recoge, utiliza, divulga y almacena sus datos personales y qu茅 derechos legales tiene.

  1. 驴Qui茅n es responsable de proteger mi informaci贸n?

Nosotros somos EcomLT LLC y comerciamos como Derila;

Nuestro n煤mero de empresa es: 5416329

Nuestra direcci贸n: 1616 Westgate Circle, Brentwood, TN 37027, USA

Nuestra direcci贸n de correo electr贸nico: support@derila.com

  1. 驴Por qu茅 y c贸mo se recopila mi informaci贸n?
  1. 1. Para procesar sus pedidos en nuestra tienda online, recibir los pagos y enviar los productos que haya comprado
驴Cu谩ndo me afecta esto? 驴Qu茅 informaci贸n se recopila sobre m铆? 驴Cu谩l es la base legal para recoger mi informaci贸n? 驴De d贸nde se recoge mi informaci贸n? 驴Estoy obligado/a a proporcionar esta informaci贸n? 驴Durante cu谩nto tiempo se almacena informaci贸n sobre m铆?
Cuando compre nuestros productos Nombre, apellidos, direcci贸n de env铆o, n煤mero de tel茅fono, datos sobre el precio y la divisa en la que se ha pagado el producto, marca y tipo de tarjeta de cr茅dito, n煤mero BIN y pa铆s emisor de la tarjeta de cr茅dito, direcci贸n IP, idioma, tipo de dispositivo e historial de pagos Contrato (Art.6 (1) (b) del GDPR) De usted Es un requisito necesario para celebrar un contrato. Si no proporciona esta informaci贸n, no podr谩 comprar y recibir nuestros productos. 10 a帽os
  1. 2. Para garantizar la seguridad y mejorar nuestra p谩gina web
驴Cu谩ndo me afecta esto? 驴Qu茅 informaci贸n se recopila sobre m铆? 驴Cu谩l es la base legal para recoger mi informaci贸n? 驴De d贸nde se recoge mi informaci贸n? 驴Estoy obligado/a a proporcionar esta informaci贸n? 驴Durante cu谩nto tiempo se almacena informaci贸n sobre m铆?
Cuando use nuestra p谩gina web o viole nuestros T茅rminos de Servicio Direcci贸n IP, ID del dispositivo y datos sobre el mismo, informaci贸n sobre el navegador web, informaci贸n sobre su actividad en nuestro sitio web, pa铆s, informaci贸n sobre violaciones de los T茅rminos de Servicio e inclusi贸n en una lista negra Inter茅s leg铆timo (seguridad y mejora de nuestra p谩gina web) (Art. 6 (1) (f) del GDPR) De usted No Durante un mes desde la 煤ltima vez que use nuestra p谩gina web; 10 a帽os para la informaci贸n referida a las violaciones de nuestros T茅rminos del Servicio y la lista negra
  1. 3. Para ofrecerle el servicio de atenci贸n al cliente
驴Cu谩ndo me afecta esto? 驴Qu茅 informaci贸n se recopila sobre m铆? 驴Cu谩l es la base legal para recoger mi informaci贸n? 驴De d贸nde se recoge mi informaci贸n? 驴Estoy obligado/a a proporcionar esta informaci贸n? 驴Durante cu谩nto tiempo se almacena informaci贸n sobre m铆?
Cuando realice una consulta o una reclamaci贸n a nuestro servicio de atenci贸n al cliente Nombre, apellidos, direcci贸n de env铆o, pa铆s, n煤mero de tel茅fono, asunto de la consulta, fecha de la consulta, contenido de la consulta, archivos adjuntos de la consulta, contestaci贸n a la consulta, historial de contacto con el cliente, ID del pedido Consentimiento (Art. 6 (1) (a) del GDPR) De usted

Proveedores del servicio de atenci贸n al cliente
No 10 a帽os desde el momento en el que fue recibida su 煤ltima consulta
  1. 4. Para informarle sobre nuestros productos o mostrarle anuncios en Internet
驴Cu谩ndo me afecta esto? 驴Qu茅 informaci贸n se recopila sobre m铆? 驴Cu谩l es la base legal para recoger mi informaci贸n? 驴De d贸nde se recoge mi informaci贸n? 驴Estoy obligado/a a proporcionar esta informaci贸n? 驴Durante cu谩nto tiempo se almacena informaci贸n sobre m铆?
Cuando queramos informarle o preguntarle su opini贸n sobre nuestros productos o mostrarle anuncios en Internet Nombre completo, correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono, direcci贸n IP, datos del pedido, pa铆s, datos de postback, p谩gina web que dirigi贸 el sitio web de la empresa, su interacci贸n con los anuncios de Internet Consentimiento (Art. 6 (1) (a) del GDPR)

Relaci贸n con el cliente

Inter茅s leg铆timo (marketing directo y anuncios de Internet) (Art. 6 (1) (f) del GDPR)
De usted

Proveedores del servicio de redes sociales

Proveedores del servicio de marketing

Proveedores del e-commerce
No 5 a帽os, a menos que decida excluirse
  1. 5. Para interactuar con usted a trav茅s de las redes sociales
驴Cu谩ndo me afecta esto? 驴Qu茅 informaci贸n se recopila sobre m铆? 驴Cu谩l es la base legal para recoger mi informaci贸n? 驴De d贸nde se recoge mi informaci贸n? 驴Estoy obligado/a a proporcionar esta informaci贸n? 驴Durante cu谩nto tiempo se almacena informaci贸n sobre m铆?
Si interact煤a con nuestros perfiles de redes sociales (por ejemplo: nos env铆a un mensaje, nos sigue en nuestros perfiles, comparte un post, reacciona a un post) Nombre y apellidos, direcci贸n de correo electr贸nico, g茅nero, pa铆s, fotograf铆a, mensaje, fecha y hora en que se recibi贸 el mensaje, contenido del mensaje, adjuntos del mensaje, respuesta al mensaje, hora de la respuesta al mensaje, informaci贸n sobre la valoraci贸n de la empresa, comentarios en una publicaci贸n, compartidos de la publicaci贸n, informaci贸n sobre reacciones a la publicaci贸n. Consentimiento (Art. 6 (1) (a) del GDPR) De usted y de los proveedores de servicios de redes sociales No 10 a帽os desde su 煤ltima interacci贸n con nuestros perfiles de redes sociales
  1. 6. Para llevar a cabo la selecci贸n de empleados potenciales
驴Cu谩ndo me afecta esto? 驴Qu茅 informaci贸n se recopila sobre m铆? 驴Cu谩l es la base legal para recoger mi informaci贸n? 驴De d贸nde se recoge mi informaci贸n? 驴Estoy obligado/a a proporcionar esta informaci贸n? 驴Durante cu谩nto tiempo se almacena informaci贸n sobre m铆?
Cuando recibimos su solicitud para un puesto de trabajo, cuando nos da su consentimiento para almacenar su curr铆culum vitae o cuando nos ponemos en contacto con usted en base a la informaci贸n que usted divulga p煤blicamente en plataformas de redes sociales profesionales. Nombre completo, correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono, CV, experiencia laboral, otros datos que nos proporcione Consentimiento (Art. 6 (1) (f) del GDPR)

Contrato (Art.6 (1) (b) del GDPR)

Inter茅s leg铆timo (contactar con usted si hace p煤blica su informaci贸n) (Art. 6 (1) (f) del GDPR)
De usted

Proveedores del servicio de redes sociales profesionales

Agencias de recursos humanos
Es un requisito necesario para celebrar un contrato solo cuando tengamos la intenci贸n de celebrar un contrato de trabajo con usted. Si no proporciona esta informaci贸n, no podremos celebrar un contrato de trabajo con usted. 6 meses despu茅s del final del correspondiente proceso de reclutamiento

5 a帽os despu茅s de que nos haya dado su consentimiento o haya revelado de forma p煤blica su informaci贸n en las plataformas de redes sociales profesionales
  1. 7. Para cumplir con los requerimientos de la contabilidad legal
驴Cu谩ndo me afecta esto? 驴Qu茅 informaci贸n se recopila sobre m铆? 驴Cu谩l es la base legal para recoger mi informaci贸n? 驴De d贸nde se recoge mi informaci贸n? 驴Estoy obligado/a a proporcionar esta informaci贸n? 驴Durante cu谩nto tiempo se almacena informaci贸n sobre m铆?
Cuando compre nuestros productos Nombre completo, direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono, n煤mero de cuenta bancaria, direcci贸n, firma, factura, informes, documentos de contabilidad, pagos, importes pagados, otros datos que estemos legalmente obligados a recopilar Obligaci贸n legal (Art. 6 (1) (c) del GDPR) De usted

Proveedores de servicios de auditoria
Es un requisito legal. Si no proporciona esta informaci贸n, no podr谩 comprar nuestros bienes o servicios 10 a帽os despu茅s de la transacci贸n
  1. 8. Para defender nuestros derechos e intereses
驴Cu谩ndo me afecta esto? 驴Qu茅 informaci贸n se recopila sobre m铆? 驴Cu谩l es la base legal para recoger mi informaci贸n? 驴De d贸nde se recoge mi informaci贸n? 驴Estoy obligado/a a proporcionar esta informaci贸n? 驴Durante cu谩nto tiempo se almacena informaci贸n sobre m铆?
En caso de que seamos parte en un proceso legal al que usted est茅 sujeto o estemos obligados por ley a recopilar informaci贸n sobre usted Todos los datos mencionados anteriormente, archivos de casos contables y legales, documentos legales, otros datos que nos proporcione, otros datos que estemos obligados a recopilar y/o proporcionar por ley Obligaci贸n legal (Art. 6 (1) (c) del GDPR)

Inter茅s leg铆timo (para proteger nuestros derechos e intereses) (Art. 6 (1) (f) del GDPR).
A partir de las fuentes mencionadas, las autoridades policiales, las partes sujetas a un proceso judicial, los tribunales S铆, cuando estemos obligados por ley a recoger datos personales 10 a帽os despu茅s del final de la relaci贸n contractual con nosotros, o en caso de que sea m谩s largo, el periodo de duraci贸n del proceso legal y los 3 a帽os siguientes a que haya entrado en vigor una decisi贸n definitiva de la autoridad
Si se da el caso: informaci贸n sobre delitos y condenas penales Establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (Art. 9 (2) (f) del GDPR)
  1. 驴Con qui茅n se comparten mis datos?

Compartimos sus datos con receptores de informaci贸n, tanto dentro como fuera del Espacio Econ贸mico Europeo (EEE), en los casos en los que sea necesario para los fines descritos anteriormente y est茅 permitido de acuerdo con las leyes aplicables.

Destinatario de la informaci贸n o categor铆a del destinatario de la informaci贸n Objetivo de la transferencia de la informaci贸n Pa铆s del destinatario Decisi贸n de la Comisi贸n Europea sobre si un pa铆s no perteneciente al EEE tiene un nivel adecuado de protecci贸n de la informaci贸n Garant铆as adecuadas que protegen mi informaci贸n cuando se transfiere a pa铆ses no pertenecientes al EEE
Proveedores de servicios de contabilidad y auditor铆a Para cumplir los requerimientos de contabilidad legales UE N/A N/A
Proveedores de servicios de archivos Para conservar nuestro archivo UE N/A N/A
Proveedores del servicio de comunicaci贸n electr贸nica Para operar nuestras comunicaciones electr贸nicas UE N/A N/A
Abogados, notarios, agentes judiciales, auditores, responsables de la protecci贸n de datos, consultores Para garantizar nuestro cumplimiento, defender nuestros derechos e intereses UE N/A N/A
Proveedores de servicios de correo electr贸nico y alojamiento en la nube Para operar recursos inform谩ticos En cualquier lugar del mundo No Cl谩usulas contractuales est谩ndar de la UE
Bancos, procesadores de pagos y otros proveedores de servicios financieros Para procesar pagos En cualquier lugar del mundo No Cl谩usulas contractuales est谩ndar de la UE
Proveedores de servicios de marketing y telemarketing Para mercadear nuestros productos En cualquier lugar del mundo No Cl谩usulas contractuales est谩ndar de la UE
Proveedores de servicios de env铆os y centros de distribuci贸n Para enviar nuestros productos En cualquier lugar del mundo No Cl谩usulas contractuales est谩ndar de la UE
Proveedores del servicio de atenci贸n al cliente Para proporcionar atenci贸n al cliente En cualquier lugar del mundo No Cl谩usulas contractuales est谩ndar de la UE
Proveedores de servicios de redes sociales Para gestionar nuestros perfiles de redes sociales En cualquier lugar del mundo No Cl谩usulas contractuales est谩ndar de la UE
  1. 驴Qu茅 derechos legales tengo en relaci贸n a mi informaci贸n?

Sujeto a las condiciones y limitaciones establecidas por las leyes aplicables, tiene derecho a (i) recibir una confirmaci贸n sobre si recogemos datos relacionados con usted y a solicitar acceso a esa informaci贸n; (ii) corregir los datos inexactos o incorrectos, o completarlos cuando est茅n incompletos; (iii) eliminar los datos que tenemos sobre usted; (iv) restringir el uso de sus datos cuando ponga en duda la exactitud de los mismos, se oponga a su tratamiento o los necesite con fines legales (v) solicitar su informaci贸n en un formato estructurado, de uso com煤n y lectura mec谩nica; (vi) oponerse al tratamiento de la informaci贸n; (vii) retirar cualquier consentimiento que nos haya dado en relaci贸n con el tratamiento de su informaci贸n; (viii) presentar una reclamaci贸n ante las autoridades supervisoras; y (ix) no recibir un trato discriminatorio en el ejercicio de sus derechos. En las secciones que aparecen a continuaci贸n, podr谩 encontrar m谩s informaci贸n sobre sus derechos y los casos en los que se aplican.

  1. 驴En qu茅 consiste mi derecho a solicitar acceso a la informaci贸n?

Tiene derecho a solicitar que le revelemos determinados datos sobre la recopilaci贸n que hemos llevado a cabo y el uso de sus datos. Cuando hayamos recibido y verificado su solicitud, le revelaremos las categor铆as de datos personales y de fuentes de informaci贸n personal que hemos recopilado sobre usted, nuestros fines empresariales o comerciales para la recopilaci贸n de esa informaci贸n personal, las categor铆as de terceros con los que compartimos esa informaci贸n personal, las piezas espec铆ficas de informaci贸n personal que hemos recopilado sobre usted y otros datos que estamos obligados a proporcionar en virtud de las leyes aplicables. Revelamos los datos a terceras partes con objetivos comerciales o empresariales como se describe en la Secci贸n 4 de esta pol铆tica.

  1. 驴En qu茅 consiste mi derecho de rectificaci贸n?

Tiene derecho a obtener la rectificaci贸n de datos personales inexactos relativos a su persona. Teniendo en cuenta los objetivos del tratamiento de la informaci贸n, tienee derecho a pedir que se completen los datos que est茅n incompletos, incluso mediante la presentaci贸n de una declaraci贸n complementaria.

  1. 驴En qu茅 consiste mi derecho a solicitar la eliminaci贸n de la informaci贸n?

Tiene derecho a solicitar la eliminaci贸n de sus datos recogidos y conservados por nosotros en los casos en los que (i) la informaci贸n ya no sea necesaria para los objetivos con los que fue recogida o de otra forma tratada, (ii) haya eliminado el consentimiento en el que se basa el tratamiento de los datos y no exista ninguna otra base legal para el tratamiento de los datos; (iii) cuando se oponga al tratamiento de sus datos y no existan motivos leg铆timos imperiosos para el tratamiento de los mismos, o se oponga al tratamiento con fines de marketing directo; (iv) los datos hayan sido tratados de forma contraria a lo establecido legalmente; (v) la informaci贸n deba ser eliminada para el cumplimiento de una obligaci贸n legal; (vi) la informaci贸n se haya recogido en relaci贸n con la oferta de servicios de la sociedad de la informaci贸n directamente a un ni帽o y sujeta a un consentimiento. Cuando hayamos recibido y verificado su solicitud, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que los eliminen) sus datos de nuestros registros, a no ser que las leyes aplicables no prevean la eliminaci贸n de los datos en un caso concreto (por ejemplo, conservar la informaci贸n es necesario para que nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios completen la transacci贸n para la que hemos recopilado la informaci贸n personal, para proporcionar el bien o servicio que ha solicitado, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de la relaci贸n comercial en curso con usted, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted, detectar incidentes de seguridad, proteger frente a actividades maliciosas, enga帽osas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de dichas actividades, cumplir con una obligaci贸n legal, hacer otros usos internos y legales de esa informaci贸n que sean compatibles con el contexto en el que la proporcion贸).

  1. 驴En qu茅 consiste mi derecho a restringir el tratamiento de informaci贸n?

Tiene derecho a restringir el tratamiento de su informaci贸n en los casos en los que (i) haya impugnado la exactitud de la informaci贸n personal; (ii) el tratamiento sea ilegal y se oponga a la eliminaci贸n de la informaci贸n personal y solicite que, en su lugar, se restrinja su uso; (iii) ya no necesitemos la informaci贸n personal para los objetivos del tratamiento, pero usted la necesite para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; (iv) usted se haya opuesto al tratamiento.

  1. 驴En qu茅 consiste mi derecho a la portabilidad de los datos?

Tiene derecho a la portabilidad de los datos en los casos en los que pretenda recibir los datos que ha facilitado en un formato estructurado, de uso com煤n y legible a ordenador, o a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se lleve a cabo por medios automatizados.

  1. 驴En qu茅 consiste mi derecho a oponerme al tratamiento de la informaci贸n?

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su informaci贸n cuando la recopilaci贸n y el uso de ella se haya realizado en base al inter茅s p煤blico o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida o el inter茅s leg铆timo, incluida la elaboraci贸n de perfiles, como se explica en la secci贸n 3 de esta pol铆tica, o cuando se oponga a la recogida de su informaci贸n personal con objetivos de marketing directo.

  1. 驴En qu茅 consiste mi derecho a retirar el consentimiento?

Tiene derecho a retirar cualquier consentimiento dado en relaci贸n con el tratamiento de su informaci贸n, cuando el tratamiento de la misma est茅 basado en el consentimiento, como se explica en la Secci贸n 3 de esta pol铆tica, y usted pretenda retirarla en cualquier momento.

  1. 驴En qu茅 consiste mi derecho a presentar una reclamaci贸n ante las autoridades supervisoras?

Tiene derecho a presentar una reclamaci贸n ante las autoridades supervisoras cuando quiera iniciar una reclamaci贸n ante la autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo, o en caso de una supuesta infracci贸n del GDPR.

  1. 驴En qu茅 consiste mi derecho a no recibir un trato discriminatorio en el ejercicio de mis derechos?

En el ejercicio de sus derechos consagrados en las leyes aplicables, tambi茅n tiene derecho a la no discriminaci贸n. Por ejemplo, por haber ejercido sus derechos en virtud de la legislaci贸n aplicable, no se le negar谩 ning煤n bien o servicio, ni se le cobrar谩 un precio diferente, ni se le proporcionar谩n unos bienes o servicios con una calidad diferente, etc.

  1. 驴C贸mo se presenta una solicitud?

Si quisiera ejercer los derechos descritos previamente, por favor env铆enos una solicitud v铆a email a support@derila.com o a nuestro tel茅fono gratuito: +1 (205) 782-7133 (EE.聽UU.)

  1. 驴Puedo hacer uso de un agente autorizado?

S铆, por supuesto. Puede hacer uso de un agente autorizado para presentar una solicitud de exclusi贸n en su nombre si nos proporciona un permiso por escrito para hacerlo. En este caso, por favor proporci贸nenos una copia del citado permiso, tal y como se indica en el apartado 18 de esta pol铆tica m谩s abajo. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no aporte pruebas de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre. Tambi茅n puede presentar una solicitud en nombre de su hijo menor.

  1. 驴Participan en el proceso de toma de decisiones individuales automatizadas, incluyendo la elaboraci贸n de perfiles?

No, no tomamos decisiones basadas 煤nicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboraci贸n de perfiles, que produzcan efectos jur铆dicos sobre usted.

  1. 驴Su sitio web coloca cookies en mi dispositivo?

S铆, nuestra p谩gina web coloca las siguientes cookies en su dispositivo

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Cookies estrictamente necesarias y estad铆sticas
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_ga Esta cookie se usa para distinguir entre cada usuario, asign谩ndole un n煤mero generado aleatoriamente como un identificador del cliente. Se incluye en cada solicitud de la p谩gina en un sitio web y se usa para calcular los datos de visitantes, sesiones y campa帽as para los informes de an谩lisis de los sitios web. 2 a帽os
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_gid Esta cookie almacena y actualiza un valor 煤nico por cada p谩gina visitada y se usa para contar y hacer un seguimiento de las visitas de la p谩gina web. 1 d铆a
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soundestID Esta cookie se emplea para determinar si el visitante ha visitado la p谩gina web antes, o si es un nuevo visitante de la p谩gina web. Solo durante la visita a la p谩gina web
soundtest-views Asigna un ID espec铆fico al visitante, esto permite al sitio web determinar el n煤mero de visitas de usuarios espec铆ficos para el an谩lisis y las estad铆sticas. Solo durante la visita a la p谩gina web
Cookies de marketing
ads/ga-audiences Esta cookie la utiliza Google AdWords para volver a captar visitantes que probablemente se conviertan en clientes en base a su comportamiento online en los sitios web. Solo durante la visita a la p谩gina web
REST/webTracking/v1/event Esta cookie mide la eficacia del marketing del sitio web. La cookie se usa para medir la tasa de conversi贸n entre el marketing de la p谩gina web y la respuesta telef贸nica. Solo durante la visita a la p谩gina web
Cookies de preferencia
_gat_gtag_UA_136786017_1 Esta cookie es parte de Google Analytics y se usa para limitar las solicitudes (throttle request rate). 1 minuto
  1. 驴C贸mo se gestionan las cookies?

Puede configurar su buscador para denegar algunas o todas las cookies o para pedirle permiso antes de aceptarlas. Por favor, tenga en cuenta que al eliminar las cookies o deshabilitar las futuras cookies puede que no pueda acceder a algunas partes o caracter铆sticas de nuestra p谩gina web. Puede controlar el uso de las cookies t茅cnicas, de preferencia o publicitarias ajustando la configuraci贸n de su ordenador. Para descubrir como gestionar las cookies en su buscador, visite uno de los siguientes links:

  1. 驴C贸mo puedo ponerme en contacto con los responsables de la protecci贸n de datos?

Si tiene alguna duda, comentario o queja en relaci贸n con c贸mo recopilamos, usamos y almacenamos su informaci贸n personal, nuestros responsables de la protecci贸n de datos pueden ayudarle. Si necesita ayuda, puede contactar con ellos en cualquier momento v铆a email dpo@ekomlita.com.